Foto Diplomado Telecomunicaciones

CERTIFICACIONES ITIL

MÁS allá de ITIL® Foundations.. Un paso Adelante
"Lograr Certificaciones de clase mundial para nuestros clientes"
Esa es nuestra VISIÓN.

La IT Infraestructure Library. Recoge las mejores prácticas de la Gestión de Servicios de TI siendo la más aceptada en el mundo. En los últimos años se ha ido implementando su uso en organizaciones de todos los sectores, convirtiéndose en uno de los estándares de facto por el mercado. Una implementación exitosa requiere de conocimientos y habilidades en IT Service Management, los cuales son adquiridos a través de formación de alta calidad y procesos de certificación oficiales.

Nosotros sabemos que los profesionales Certificados en ITIL® hacen grandes contribuciones a las organizaciones en las que trabajan. Miles de empresas han mejorado sus servicios y procesos internos después de la adopción e implementación de ITIL® . El esquema de Certificaciones ITIL® basado en créditos permitirá a los candidatos obtener los créditos en la medida que aprueben cada examen. La meta será alcanzar los 22 créditos necesarios para llegar a ser un ITIL® Expert.

Bajo esta perspectiva, Informática integrada Internetworking como centro de Entrenamiento Acreditado ATO (Accredited Training Organization) de AXELOS y centro acreditado de examenes (AEC, Accredited Examination Center), nos permite poner al alcance los cursos y examenes certificados ITIL® .

Dirigido a:

Gerentes y Directores de TI, Jefes de Proyectos, Responsables de Calidad, Gerentes de Desarrollo, Responsables de Sistemas, Service Desk, Atención a Usuarios y Clientes, Consultores del Área Tecnológica y de Negocios así como Estudiantes y Académicos del área de TI.

Requisitos:

  • Si bien este curso no tiene prerrequisitos obligatorios, es deseable que el participante tenga un cierto nivel de experiencia y esté familiarizado con el entorno de las Tecnologías de Información (TI).

Beneficios para los usuarios:

  • Experiencia sin certificación no vale… Hoy en día no es suficiente tener un título universitario o contar con experiencia profesional, una persona certificada en ITIL® estará en ventaja cuando compita por una oferta laboral. Una certificación es sinónimo de confianza para la empresa que contratará sus servicios.
  • Ser reconocido en el mercado como un especialista en ITIL® .
  • Las certificaciones de ITIL® están dentro de las diez certificaciones mejor pagadas del mundo.
  • Organizaciones competitivas y preparadas para responder a las exigencias internacionales.
  • Mejora de servicios: Diseñados con valor para el cliente, costo-justificable, alineados a la estrategia del negocio.
  • Entrega del servicio y soporte mejorado al cliente.
  • Servicios que garantizan niveles de: Seguridad, Capacidad, Disponibilidad y continuidad y en base a los requerimiento del cliente.
  • Integración de los procesos de ITIL® a los procesos de la empresa.

Incluye:

  • Instalaciones adecuadas
  • Manuales de ITIL® Bilingues en todos cursos
  • Manual de Ejercicios
  • Instructores ITIL® Expert
  • Exámenes muestra
  • Diploma con registro STPS
  • Examen de Certificación en Español
  • Certificado emitido por AXELOS
  • Coffee Break Continuo
  • FECHAS DE INICIO:

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, The Swirl LogoTM is a trade mark of AXELOS Limited.

ITIL® Accredited Training Organization logo is a trade mark of AXELOS Limited.